嵌入光纤kvm矩阵的坐席管理系统惊艳了谁的眼睛？抢占市场份额是所有品牌发展的首要任务，近年来各大卫视之间的收视率抢夺之战，更是打得火热。如何为广大观众呈现精彩节目，演播室、数据监控中心、高清转播车、非编工位、播控中心之间的顺畅协作是基本。
广电领域的直播、录播、室内、室外等环境任务，做到顺畅与准确输出，需要实现各类外来/内部信息的高度调控。mediacomm美凯提出坐席管理系统解决方案，结合光纤kvm矩阵、软硬件系统及顶尖坐席应用分析工作突破现有的技术难点，并已成功应用到中央电视台、湖南电视台、广东广播电视台等多个优势项目，这是对mediacomm美凯坐席管理系统技术的认可与鼓舞。
安全
坐席管理系统实现人机分离，主机统一放置机房管理，节约操作平台空间，还降低人机同处一室的安全隐患。坐席管理系统具有完善的权限控制，管理者拥有最高权限，可以查看所有信息；管理者可以根据操作者的工作内容，设置不同的操作权限，从而保证系统信息的安全性和保密性。
稳定
坐席管理系统嵌入全球领先的光纤kvm矩阵技术，保证信号传输及数据传输的稳定运行，实现实时接受并处理关键任务的复杂数据。
协作
不仅是广电行业的演播室、数据监控中心、高清转播车、非编工位、播控中心等，任何一个行业都会涉及跨平台、多区域同时执行任务，嵌入光纤kvm矩阵技术的坐席管理系统更是一套人性化的坐席协作综合管理平台，协作调控从未如此简单。
效率
坐席管理系统的高效体现在：实时数据传输、跨平台&多区域协作、一人多机，一套键盘鼠标（支持无线键盘鼠标）轻松实现操作管理多达8个电脑数据。
创新引领未来。各地的广电领导及专家学者们一致认为：mediacomm美凯坐席管理系统完美契合广播电视行业的需求；未来，mediacomm美凯会以先进的光纤kvm技术及丰富的应用积累服务更多行业。